Молодая мать Роуз, измученная бессилием перед странной болезнью дочери Шэрон, бросает вызов здравому смыслу и решению мужа. Вместо психиатрической клиники она везёт девочку в Сайлент Хилл — мрачный город, имя которого Шэрон бормочет в кошмарах. Роуз надеется, что это место, окутанное туманом и слухами, хранит ключ к исцелению.
Однако Сайлент Хилл встречает их не ответами, а кошмаром наяву. На пустынной дороге внезапно возникает призрачная фигура, заставляя Роуз резко свернуть. После аварии, очнувшись в разбитой машине, она в ужасе понимает: Шэрон пропала. Теперь Роуз предстоит погрузиться в сердце заброшенного города, где реальность распадается, а в пелене вечного тумана её ждут необъяснимые ужасы и отчаянные поиски дочери.